[ ChatGPT 실무 활용법 1-6편 ] UX/UI 카피라이팅 및 기획 보조

ChatGPT 실무 활용법 1-6편

 

UX/UI 카피라이팅 및 기획 보조

웹사이트나 앱에서 사용되는 문구는 단순한 설명을 넘어서
사용자의 흐름, 감정, 행동에 직접적인 영향을 미치는 핵심 요소입니다.
ChatGPT는 버튼 하나, 안내문 하나까지도 사용자 맞춤형 카피로 빠르게 구성할 수 있게 도와줍니다.

 

UX 카피란?

UX 카피는 사용자가 제품이나 서비스를 이용하는 과정에서
보게 되는 모든 텍스트를 말합니다.

• 버튼 문구 (예: 시작하기, 주문 완료)
• 안내 문구 (예: 네트워크 오류, 비밀번호 재설정)
• 온보딩 문장
• 메뉴명/카테고리명
• 페이지 헤더/설명 문구

UX 카피는 짧고 명확해야 하며, 상황과 사용자에 맞춰야 합니다.

 

ChatGPT 활용 전략

UX 카피 프롬프트 작성 시 핵심은 아래 3가지입니다.

• 문구가 사용될 위치나 기능 명시 (예: 회원가입 완료 시, 결제 실패 시 등)
• 대상 사용자 설정 (예: 20대 여성, 초등학생, 직장인 등)
• 톤이나 브랜드 성격 반영 (예: 따뜻하고 친절하게, 명확하고 간결하게 등)

 

실전 예시

 

1. 온보딩 문구 작성

20대 여성 사용자를 위한 쇼핑몰 앱의 온보딩 문구를 3가지 버전으로 써줘.  
톤은 부드럽고 설레는 느낌으로.

 

1. 에러 안내 문구

결제 실패 시에 보여줄 오류 메시지를 작성해줘.  
사용자가 당황하지 않도록 친절하고 명확하게 안내해줘.

 

1. 버튼 텍스트 추천

설문조사 참여 버튼에 들어갈 문구를 추천해줘.  
클릭을 유도할 수 있는 3단어 이내의 문장으로, 5가지 버전으로 써줘.

 

1. 메뉴/카테고리명 정리

학습 관리 플랫폼의 사이드 메뉴명을 사용자 친화적으로 정리해줘.  
기존 메뉴: '학습일지', '진행상황', '질문답변', '과제'  
친근하고 직관적인 스타일로 바꿔줘.

 

1. 경고/알림 문구 작성

로그인하지 않은 상태에서 마이페이지 접근 시 보여줄 경고 메시지를 써줘.  
공격적이지 않고 자연스럽게 로그인 유도를 포함해줘.

 

단계 요약

UX 카피라이팅 보조에 ChatGPT를 활용할 때는 다음 단계를 따르세요.

1. 문구가 사용될 위치를 구체적으로 설명한다
   (예: 버튼, 페이지 설명, 오류 메시지 등)
2. 사용자 유형을 명확히 설정한다
   (예: 초보자, 10대, 고령층, 모바일 사용자 등)
3. 브랜드의 성격이나 감정 톤을 요청한다
   (예: 부드럽고 친절하게, 신뢰감 있게, 트렌디하게 등)
4. 다양한 버전 요청으로 A/B 테스트에 활용한다
   (예: “3가지 다른 스타일로 써줘”, “다른 느낌으로 다시 써줘”)

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다음 편에서는 교육 자료 및 강의안 구성 보조 활용법을 안내드립니다.

UX 문구와 관련된 직무 실무 예제나, 화면별 카피 리스트가 필요하다면 댓글로 요청해주세요.